Reembolsos:
Una vez realizado el pago por cualquier servicio, no se realizarán reembolsos de ningún tipo. Esto incluye, pero no se limita a, cancelaciones, inasistencia a citas programadas, o la decisión de no continuar con los servicios contratados.
Cancelaciones:
La cita puede ser cancelada y/o reagendada con un aviso previo de por lo menos 24 horas, sin penalización alguna. Te pedimos que en caso de cancelación hagas la notificación lo antes posible para poder ofrecer ese espacio a otra persona. Sin embargo, si la cita es cancelada, no hay reembolso del dinero pagado. En el caso de que la cita sea reagendada con por lo menos 24 horas de anticipación, se toma en cuenta el pago realizado. En el caso de que, sin aviso previo, no sea reagendada o no se asista a la cita, el pago hecho se perderá.
En el caso del paquete de 4 sesiones:
- Para tratamientos con frecuencia semanal, las sesiones deben de ser tomadas en un periodo no mayor a 5 semanas. Pasado este tiempo el pago realizado pierde vigencia y se pierde.
- Para tratamientos con frecuencia quincenal, las sesiones deben de ser tomadas en un periodo no mayor a 8 semanas. Pasado este tiempo el pago realizado pierde vigencia y se pierde.
En el caso del paquete de 8 sesiones:
- Para tratamientos con frecuencia semanal, las sesiones deben de ser tomadas en un periodo no mayor a 10 semanas. Pasado este tiempo el pago realizado pierde vigencia y se pierde.
- Para tratamientos con frecuencia quincenal, las sesiones deben de ser tomadas en un periodo no mayor a 16 semanas. Pasado este tiempo el pago realizado pierde vigencia y se pierde.